¿Quiénes somos?
ING es una empresa de servicios financieros que a nivel mundial atiende a 85 millones de clientes, opera en más de 50 países y es una de las 20 compañías más grandes del planeta.
A nivel mundial y gracias a sus 150 años de experiencia, actualmente ING Groep es líder en el manejo del patrimonio de los individuos y empresas a través de sus productos y servicios de banca, inversiones, seguros de vida y servicios de retiro.
Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a manejar su futuro financiero, y en México lo hacemos a través de nuestras divisiones de negocios: ING Afore, ING Pensiones, ING Hipotecaria, ING Arrendadora e ING Investment Management.
Nuestra visión es ser la mejor empresa en México de productos de ahorro para el retiro y para objetivos específicos de corto, mediano y largo plazo para nuestros clientes, y para lograrlo trabajamos todos los días para ofrecer a nuestros actuales y potenciales clientes productos y servicios financieros acorde a sus necesidades, un servicio de la más alta calidad y asesoría profesional para facilitar la administración de su patrimonio.
Visión
Ser la mejor empresa en México de productos de ahorro para el retiro, y para objetivos específicos de corto, mediano y largo plazo para nuestros clientes. 
Misión
Ayudar a nuestros clientes a manejar su futuro financiero.
Valores
Nuestros valores representan las convicciones fundamentales de ING y guían nuestras estrategias y desempeño diario.
- Integridad
- Actitud Empresarial
- Profesionalismo
- Receptividad
- Trabajo en Equipo.
Principios
- Conducta Personal ING espera de sus empleados que se conduzcan con el más alto profesionalismo, independientemente de su posición dentro de la organización.
- Relaciones entre Empleados Las relaciones entre los empleados están basadas en el respeto al individuo. ING proporciona a todos sus empleados condiciones de trabajo seguras, y con términos competitivos de empleo.
- Medio Ambiente ING reconoce que ciertos recursos son limitados y se deben utilizar responsablemente. Con este fin tanto internamente como externamente, realiza actividades para proteger el medio ambiente.
- Operaciones Internacionales ING es una organización comercial, y por tanto sus actividades están dirigidas exclusivamente a sus negocios. ING no interviene en ningún partido ni asunto político, y respeta la ley de los países en los que opera.
- Comunicaciones Dentro de los límites de confidencialidad comercial, ING establece una comunicación abierta y clara con sus clientes, empleados y accionistas, así como con la sociedad en general.
- Relaciones con la Comunidad Donde sea que ING opera, reconoce que las buenas relaciones con la comunidad local son fundamentales para su continuo éxito.
- Política Económica Como organización comercial, ING cree que debe proporcionar un beneficio adecuado a sus accionistas.
- Competencia ING reconoce los beneficios de un ambiente competitivo. Sin embargo, los mejores mercados progresan dentro de sistemas éticos. Y por ello, menospreciar a la competencia o utilizar medios inmorales para obtener una posición ventajosa, está prohibido para todos los empleados de ING.
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